Lorsque vous vendez une activité ou un produit sur une caisse, par defaut, il s'agira d'une commande "client comptoir". Cela signifie qu'il n'y a pas un client particulier d'assigner à cette commande.
❓Pourquoi garder des commandes "client comptoir" ?
Lorsque vous vendez un coca, un souvenir, un produit qui ne demande pas de suivi ( mail de confirmation, envoi de photo ou autre), le client comptoir est la solution. Cela vous évite de demander des informations clients à chaque commande et qui seraient inutile pour la vente de certains produits.
🎇Pourquoi faut il changer le client comptoir en vrai client ?
Si vous avez une activité avec une grande re jouabilité, vous souhaitez peut être associé leur fiche client à toutes leur commande pour différentes raison ( fidélité, suivi, statistique ect..). Pour cela vous pourrez modifier directement la commande en créant ou en retrouvant des clients dans votre bases de données.
Depuis une commande sur votre caisse, vous cliquez sur le
panierpuis surclient.
Vous avez la possibilité de rechercher des clients déjà présents dans votre base client OU cliquer sur le
+et créer un client particulier ou professionnel.Lorsque vous remplissez les champs NOM - PRENOM - MAIL, la fiche client est automatiquement associé à la commande en cours.